Όροι χρήσης εφαρμογής & υπηρεσιών FIGAME.COM

Την διαδικτυακή εφαρμογή «figame.com» (στο εξής και «εφαρμογή» ή «πλατφόρμα») διαχειρίζεται η εταιρία παροχής τουριστικών υπηρεσιών με την επωνυμία «FIGAME.COM ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ» και δ.τ. «FIGAME. COM», που εδρεύει στο Μαρούσι Αττικής, οδός Λεωφόρος Κύμης 132, με Α.Φ.Μ. 998028588 (ΔΟΥ Αμαρουσίου) και Ειδικό Σήμα Λειτουργίας ΕΟΤ 0259E60000528600 και αριθμό μητρώου 009133001000 (στο εξής «Εταιρία» ή «Figame»). Η Εταιρία είναι επίσημη πράκτορας της Διεθνούς Ένωσης Αεροπορικών Μεταφορών (ΙΑΤΑ). Η Εταιρία διαθέτει ολοκληρωμένο σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου στο διαδίκτυο, το οποίο παρέχει τη δυνατότητα ηλεκτρονικών κρατήσεων και ηλεκτρονικής έκδοσης αεροπορικών/ακτοπλοϊκών/σιδηροδρομικών εισιτηρίων, κράτηση ξενοδοχείων/καταλυμάτων , αυτοκινήτων, εισιτήρια εκδηλώσεων και lounges αεροδρομίων. Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να διεκπεραιώνει τις συναλλαγές που εκτελούνται στην παρούσα εφαρμογή διαμέσου άλλων ιστοτόπων που διαχειρίζεται η ίδια.

H Figame προσφέρει τη χρήση της εφαρμογής figame.com, και τις Υπηρεσίες της υπό τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, της πολιτικής απορρήτου ρητώς συμπεριλαμβανομένης. Οι ΠΕΛΑΤΕΣ και οι χρήστες αυτών καλούνται να διαβάσουν προσεκτικά τους παρόντες όρους χρήσης καθώς και την πολιτική απορρήτου και να προβούν στη χρήση του site ή/ και των υπηρεσιών που παρέχει η Figame ΜΟΝΟΝ στην περίπτωση που τα αποδέχονται πλήρως. Η χρήση δηλαδή της παρούσας εφαρμογής και των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω αυτής προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή όλων των όρων που αναφέρονται στη συνέχεια. Με το να προχωρήσει κάποιος σε χρήση της εφαρμογής αποδέχεται πλήρως και ανεπιφύλακτα τους όρους της παρούσας.

Τα προϊόντα και υπηρεσίες τρίτων μερών παρέχονται αποκλειστικά από τα  τρίτα μέρη αυτά όπως ενδεικτικά και όχι περιοριστικά αεροπορικές/ακτοπλοϊκές/σιδηροδρομικές εταιρείες, ξενοδοχεία, επιχειρήσεις ενοικίασης δωματίων, επιχειρήσεις ενοικίασης αυτοκινήτων και μοτοποδηλάτων και η παροχή αυτών υπόκειται στους όρους και τις προϋποθέσεις που αυτά τα τρίτα μέρη θέτουν

Απαγορεύεται ρητώς η χρήση του παρόντος ιστότοπου από άτομα που δεν έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους και που δεν έχουν από το νόμο την ικανότητα να αναλαμβάνουν στο όνομά τους δεσμευτικές νόμιμες υποχρεώσεις (να έχουν πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα).

Απαγορεύται ρητώς η χρήση του feature «EΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ» (ταξίδι) του παρόντος ιστοτόπου από άτομα για τις προσωπικές τους ταξιδιωτικές ανάγκες.Το εν λόγω εργαλείο της εφαρμογής απευθύνεται αποκλειστικά σε νομικές οντότητες (οποιουδήποτε είδους), και στους χρήστες τους, για την ικανοποίηση των ταξιδιωτικών τους αναγκών (επαγγελματικά ταξίδια του προσωπικού τους κλπ) κατά την καθημερινή λειτουργία τους. 

Ι.Λογαριασμός Πελάτη (νομικού προσώπου) – Χρήστη

Η εφαρμογή και πιο συγκεκριμένα το feature αυτής «ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΤΑΞΙΔΙ»απευθύνεται αποκλειστικά σε νομικές οντότητες κάθε είδους (εταιρείες κάθε είδους, οργανισμούς κερδοσκοπικού ή μη) που επιθυμούν τη χρήση ενός εργαλείου για την οργάνωση των ταξιδιών του οργανισμού τους, δηλαδή για την κάλυψη των ταξιδιωτικών αναγκών του εν λόγω οργανισμού στα πλαίσια της λειτουργίας του (στο εξής ΠΕΛΑΤΗΣ). Λογαριασμό στην εφαρμογή δημιουργεί ο ΠΕΛΑΤΗΣ και δηλώνει υπό αυτόν υπο-λογαριασμούς που αντιστοιχούν στους χρήστες του. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ μπορεί δια του λογαριασμού του να δημιουργήσει νέους ΠΕΛΑΤΕΣ υπό αυτόν , στο μέτρο που αυτοί οι ΠΕΛΑΤΕΣ είναι οντότητες υπό τον άμεσο έλεγχο του αρχικού ΠΕΛΑΤΗ ή όλοι οι ΠΕΛΑΤΕΣ ανήκουν στον ίδιο όμιλο εταιρειών/ κύκλο συμφερόντων. O ΠΕΛΑΤΗΣ θα παρέχει στην Figame όλα τα νομιμοποιητικά έγγραφα που του ζητηθούν (ενδεικτικά Ανακοινώσεις ΓΕΜΗ,Πιστοποιητικά κλπ) του ιδίου ή έτερων ΠΕΛΑΤΩΝ που αυτός δηλώσει στη Figame. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ δηλώνει ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα και εγγυάται ότι έχει λάβει την πρότερη έγκριση των έτερων ΠΕΛΑΤΩΝ πριν τη δήλωση αυτών στο σύστημα της εφαρμογής και ότι τους έχει ενημερώσει για τους Όρους Χρήστης και την πολιτική απορρήτου της πλατφόρμας και οι τελευταίοι αποδέχονται πλήρως ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα αυτούς. 

 Απαγορεύεται η χρήση της παρούσας εφαρμογής και πιο συγκεκριμένα της επιλογής «ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΤΑΞΙΔΙ» από μεμονωμένα φυσικά πρόσωπα για τη λήψη ταξιδιωτικών υπηρεσιών καθώς και από χρήστες των νομικών οντοτήτων για τις προσωπικές τους ταξιδιωτικές ανάγκες αντί για χρήση για τις ταξιδιωτικές ανάγκες του οργανισμού στον οποίο υπάγονται.Για την πραγματοποίηση προσωπικών ταξιδίων θα πρέπει να επιλέγεται αποκλειστικά η επιλογή «ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ» ταξίδι και να συμπληρώνονται τα αντίστοιχα προσωπικά στοιχεία του αιτούντα ταξιδιωτικές υπηρεσίες για προσωπικούς του σκοπούς.  

Υπάρχουν δύο είδη λογαριασμών χρηστών ΠΕΛΑΤΗ νομικού προσώπου

Travel Manager : Ο χρήστης που o ΠΕΛΑΤΗΣ ορίζει ως αυτόν που θα έχει admin (διαχειριστικές δηλαδή) αρμοδιότητες για τον λογαριασμό του ΠΕΛΑΤΗ και ειδικότερα την δημιουργία στην εφαρμογή και διαχείριση της Ταξιδιωτικής Πολιτικής του ΠΕΛΑΤΗ σύμφωνα με τις οδηγίες αυτού καθώς και την παροχή αρμοδιότητας (κατ επιλογή του ΠΕΛΑΤΗ) για την παροχή εγκρίσεων αιτημάτων κρατήσεων ταξιδιωτικών υπηρεσιών ή έκδοσης εισιτηρίων που υποβάλλουν οι λοιποί χρήστες του ΠΕΛΑΤΗ (travelers). O travel manager μέσα από το προφιλ του δύναται να προσθέσει ταξιδιώτες (travelers) και να τους αποστείλει πρόσκληση πρόσβασης στην πλατφόρμα. Ο travel manager εκτός του να εγκρίνει αιτήματα έκδοσης εισιτηρίων ή οριστικής κράτησης άλλων ταξιδιωτικών υπηρεσιών      που έχουν υποβάλει travelers, μπορεί να δημιουργεί άμεσα προ-κρατήσεις για τον ίδιο ή οιονδήποτε από τους travelers σύμφωνα με τις ανάγκες του ΠΕΛΑΤΗ στις υπηρεσίες που επιτρέπουν την πραγματοποίηση προ-κρατήσεων (εξαιρούνται ακτοπλοϊκά και σιδηροδρομικά εισιτήρια, ενοικιαζόμενα οχήματα, transfers, ορισμένα ξενοδοχεία/καταλύματα,low cost αεροπορικές) και να προβαίνει αργότερα σε έκδοση των εισιτηρίων ή οριστική κράτηση των λοιπών υπηρεσιών. Ο Travel Manager έχει πρόσβαση στο ιστορικό όλων των ταξιδιών του ΠΕΛΑΤΗ, δηλαδή όλων των κρατήσεων που έχουν εγκριθεί και πραγματοποιηθεί, αλλαχθεί ή ακυρωθεί, όλων των χρηστών του ΠΕΛΑΤΗ. Ο Travel Manager είναι αυτός που δημιουργεί     /αναθέτει χρήστες (Travelers ή inactive users) υπό ΠΕΛΑΤΗ. Ο ίδιος χρήστης μπορεί να ορισθεί travel manager για περισσότερους του ενός ΠΕΛΑΤΕΣ.

Traveler : O χρήστης (εργαζόμενος, στέλεχος διοίκησης, μέτοχος, εταίρος του ΠΕΛΑΤΗ) της εφαρμογής που υποβάλλει αιτήματα έκδοσης εισιτηρίων ή οριστικών κρατήσεων για την πραγματοποίηση ταξιδιών του ίδιου ή/και  έτερων travelers ή και inactive users του ΠΕΛΑΤΗ για τις ανάγκες του ΠΕΛΑΤΗ. Ενας traveler δύναται να έχει και admin rights για την άμεση έκδοση εισιτηρίων ή οριστική κράτηση λοιπών ταξιδιωτικών υπηρεσιών που πραγματοποιεί ο ίδιος ή τρίτοι . Ο Traveler έχει πρόσβαση μόνο στο ιστορικό των δικών του ταξιδίων, ήτοι των κρατήσεων που ο ίδιος έχει πραγματοποιήσει, αλλάξει, ακυρώσει. Ένας traveler μπορεί να ανατεθεί και σε πάνω από έναν ΠΕΛΑΤΕΣ, όμως πριν την έκδοση εισιτηρίων ή την οριστική κράτηση λοιπών ταξιδιωτικών υπηρεσιών  θα πρέπει να επιλέγεται ο ΠΕΛΑΤΗΣ υπό τον οποίο πραγματοποιείται κάθε συγκεκριμένη κράτηση και άρα στον οποίο θα τιμολογείται το κόστος αυτής. 

Υπάρχει κι η κατηγορία των inactive users

     inactive users : ΠΕΛΑΤΗΣ δύναται να δημιουργήσει ανενεργούς λογαριασμούς για μέλη του οργανισμού του προκειμένου να επιτρέπει σε ενεργούς χρήστες ( Travelers, Travel Manager(s)) να περιλαμβάνουν αυτούς στην πραγματοποίηση κρατήσεων για την παροχή ταξιδιωτικών υπηρεσιών σύμφωνα με τις ανάγκες του ΠΕΛΑΤΗ. Οι ανενεργοί λογαριασμοί αποτελούν ουσιαστικά καταχώρηση των στοιχείων των μελών αυτών του οργανισμού χωρίς όμως οι τελευταίοι να διαθέτουν ενεργούς κωδικούς ή πρόσβαση στην πλατφόρμα. Ανενεργοί χρήστες μπορούν να τραπούν σε ενεργούς χρήστες. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ προτού δημιουργήσει inactive users οφείλει όπως ενημερώσει αυτούς για τους παρόντες Όρους, της Πολιτικής Απορρήτου της εφαρμογής ρητώς συμπεριλαμβανομένης, και να λάβει τη συγκατάθεσή τους ότι αποδέχονται αυτούς πλήρως, ανεπιφύλακτα και ανέκκλητα. Inactive users μπορούν να δημιουργηθούν από τον travel manager ή έτερο διαχειριστή (χρήστη με διαχειριστικά δικαιώματα. 

Προ-κράτηση: είναι η προσωρινή χωρίς πληρωμή κράτηση εισιτηρίων χωρίς έκδοση αυτών ή η προσωρινή χωρίς πληρωμή κράτηση καταλύματος χωρίς οριστική δέσμευση αυτού. Η δυνατότητα αυτή παρέχεται για συγκεκριμένες υπηρεσίες και για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα ανά περίπτωση, δηλαδή που επιτρέπει κάθε φορά ο εκάστοτε τρίτος πάροχος.

Κράτηση: είναι η οριστική δέσμευση υπηρεσιών ή η έκδοση εισιτηρίων κατόπιν προπληρωμής του σχετικού κόστους από τον ΠΕΛΑΤΗ. Μόνη εξαίρεση της προπληρωμής αποτελούν οι περιπτώσεις που έχει συμφωνηθεί πληρωμή με πίστωση.  

Ο κάθε χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ασφάλεια του στοιχείων πρόσβασης (username, κωδικός) που αφορούν στο λογαριασμό που τυχόν δημιουργήσει στην εφαρμογή. Ο χρήστης ή ΠΕΛΑΤΗΣ οφείλει να ενημερώσει άμεσα την Εταιρεία σε περίπτωση  παραβίασης του λογαριασμού του ή/και επαπειλούμενης παραβίασης. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ νομικό πρόσωπο είναι υπεύθυνος για την ασφάλεια των στοιχείων πρόσβασης όλων των χρηστών αυτού

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την πρόσβαση σε ή να περιορίσει, αναστείλει ή αποκλείσει πλήρως χρήστη από την εφαρμογή κατά την αποκλειστική κρίση της χωρίς πρότερη προειδοποίηση.

Κατά την ολοκλήρωση της διαδικασίας δημιουργίας λογαριασμού χρήστη (εγγραφής) θα λάβετε σχετικό E-Mail επιβεβαίωσης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας παρείχατε κατά τη διαδικασία εγγραφής. Σε περίπτωση που δεν λάβετε επιβεβαιωτικό E-Mail εντός 24 ωρών παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Εταιρεία μας.Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ή / και ο χρήστης αυτού οφείλουν να ελέγχουν ότι έχουν δηλώσει σωστά τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θέλουν να λαμβάνουν επικοινωνίες από τη Figame καθώς και να ελέγχουν την ανεπιθύμητη αλληλογραφία του email τους για τυχόν email από πλευράς Figame. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ οφείλει άμεσα όταν λάβει τους κωδικούς πρόσβασης στο λογαριασμό του στην πλατφόρμα να εισέλθει και να αλλάξει άμεσα τους προσωρινούς κωδικούς πρόσβασης που του έχουν δωθεί από τη Figame και στη συνέχεια μέσα από το προφιλ του ΠΕΛΑΤΗ να προσθέσει travel manager ή/και travelers αποστέλλοντάς τους πρόσκληση στην πλατφόρμα. 

ΙΙ.Ταξιδιωτική Πολιτική ΠΕΛΑΤΗ νομικού προσώπου

Έκαστος ΠΕΛΑΤΗΣ μπορεί να δημιουργήσει τη δική του Ταξιδιωτική Πολιτική στην εφαρμογή. Η Ταξιδιωτική αυτή Πολιτική θα μπορούσε να περιορίζει τη δυνατότητα χρήσης της εφαρμογής (και πιο συγκεκριμένα την πραγματοποίηση προ-κρατήσεων ή (οριστικών)      κρατήσεων ταξιδιωτικών υπηρεσιών ή έκδοσης εισιτηρίων) των χρηστών travelers χωρίς δικαιώματα διαχειριστή, θέτοντας μέγιστο προϋπολογισμό για τη χρήση έκαστης υπηρεσίας ή τον αποκλεισμό υπηρεσιών ή θέτοντας περιορισμούς στην επιλογή κατηγοριών πτήσεων ή κρατήσεων εν γένει.  Στα πλαίσια της Ταξιδιωτικής Πολιτικής ο ΠΕΛΑΤΗΣ μπορεί να θέσει και συγκεκριμένη διαδικασία έγκρισης κρατήσεων των χρηστών του οργανισμού του. Διευκρινίζεται ρητώς ότι ο travel manager είναι πάντα διαχειριστής. Οι διαχειριστές  (travel manager ή traveler με δικαιώματα διαχειριστή) δεν μπορούν να περιορισθούν από την ταξιδιωτική πολιτική. Άρα, πάντοτε θα είναι ορατό το εργαλείο της προκράτησης για κεινους (όπου αυτού είναι διαθέσιμο) και θα μπορούν να προβούν και σε έκδοση εισιτηρίων ή (οριστική) κράτηση λοιπών υπηρεσιών χωρίς να περιορίζονται κάπως, δηλαδή μπορούν να κάνουν ελεύθερη χρήση όλων των επιλογών ανεξάρτητα της ταξιδιωτικής πολιτικής του ΠΕΛΑΤΗ.

ΙΙΙ.Προσωπικά ταξίδια 

Οι χρήστες (travelers και travel manager) των ΠΕΛΑΤΩΝ μέσω του λογαριασμού που διατηρούν στην πλατφόρμα αλλάζοντας χειροκίνητα τη ρύθμιση επιλέγοντας το tab «ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ»  αυτής μπορούν να κάνουν χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται μέσα από την πλατφόρμα για τους σκοπούς των προσωπικών τους ταξιδίων. Όταν θα θέλουν να επανέλθουν στη χρήση της πλατφόρμας για τους σκοπούς του ΠΕΛΑΤΗ που τους έχει δηλώσει θα πρέπει πάλι χειροκίνητα να επαναφέρουν τη ρύθμιση του λογαριασμού σε « ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ». Στην περίπτωση αυτή των προσωπικών ταξιδίων ΠΕΛΑΤΗΣ της Figame καθίσταται ο χρήστης. Αποτελεί αποκλειστικά ευθύνη του χρήστη να επιλέγει κάθε φορά την σωστή ρύθμιση για την πραγματοποίηση ταξιδίου του μεταξύ προσωπικού και επαγγελματικού. Η Figame ουδεμία ευθύνη θα φέρει έναντι οιουδήποτε σχετικά με τη χρέωση ταξιδίου κατόπιν λάθος χαρακτηρισμό του ταξιδίου ή των σχετικών εξόδων από τον ταξιδιώτη/χρήστη. 

Διευκρινίζεται ρητώς ότι ο ΠΕΛΑΤΗΣ με αποκλειστικά δική του ευθύνη οφείλει να συμπληρώνει κάθε φορά τα προσωπικά του στοιχεία στην πλατφόρμα όταν κάνει χρήση αυτής για προσωπικούς λόγους.

Η υπηρεσία προ-κράτησης δεν παρέχεται. Συγκεκριμένα, οι χρήστες που χρησιμοποιούν το εργαλείο «Προσωπικά Ταξίδια» για την κράτηση υπηρεσιών που αφορούν ταξίδια για προσωπικούς σκοπούς, δεν έχουν πρόσβαση στην εν λόγω υπηρεσία.Εάν ο ΠΕΛΑΤΗΣ πραγματοποιήσει (οριστική) κράτηση ή έκδοση εισιτηρίων και για τρίτους, οφείλει να έχει ενημερώσει πρότερα τους τρίτους αυτούς για τους παρόντες όρους, της πολιτικής απορρήτου ρητώς συμπεριλαμβανομένης, και να έχει λάβει την συγκατάθεσή τους σχετικά ότι αποδέχονται αυτούς πλήρως, ανεπιφύλακτα και ανέκκλητα. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ οφείλει να παρέχει πλήρη, αληθή και ακριβή στοιχεία κάθε φορά.

Μόλις ολοκληρωθεί η (oριστική) κράτησή του, ο χρήστης λαμβάνει αυτόματα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει ήδη γνωστοποιήσει στην Figame email με την επιβεβαίωση κράτησης που αφορά στις επιλεγμένες υπηρεσίες και τα εισιτήρια/vouchers των υπηρεσιών που έχουν εκδοθεί  και τον μοναδικό κωδικό κράτησης που αφορούν τη συγκεκριμένη κράτηση. O ΠΕΛΑΤΗΣ οφείλει για το σκοπό αυτό να γνωστοποιεί στη Figame προσωπική του διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Το σχετικό παραστατικό που θα εκδοθεί για την κράτηση θα αποσταλεί στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα υποδείξει ο ΠΕΛΑΤΗΣ κατά την πραγματοποίηση της κράτησης. 

Διευκρινίζεται ρητώς ότι υπηρεσίες που παρέχονται σε ΠΕΛΑΤΕΣ φυσικά πρόσωπα δεν επιβαρύνονται με οποιοδήποτε ποσό από πλευράς Figame. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ θα πρέπει φυσικά να καταβάλει τα ποσά που αντιστοιχούν στις χρεώσεις των τρίτων παρόχων ως ορίζει η πολιτική χρεώσεων αυτών ανά περίπτωση (π.χ. αλλαγή, ακύρωση, αναβάθμιση κλπ)

ΙV.Χρήση Εφαρμογής – Υπηρεσιών Figame / Κανόνες Δεοντολογίας Χρηστών

Οι  ΠΕΛΑΤΕΣ (φυσικά και νομικά πρόσωπα) και οι χρήστες των ΠΕΛΑΤΩΝ νομικών προσώπων  οφείλουν να συμμορφώνονται με όλους τους εφαρμοστέους νόμους και κανόνες, εθνικούς και διεθνείς καθώς και τους όρους χρήσης της εφαρμογής , την πολιτική απορρήτου και την πολιτική χρήσης cookies ρητώς συμπεριλαμβανομένων.

Απαγορεύεται οι ΠΕΛΑΤΕΣ (φυσικά και νομικά πρόσωπα) και οι χρήστες των ΠΕΛΑΤΩΝ νομικών προσώπων  να  προβαίνουν  με οιονδήποτε τρόπο :

• σε ανάρτηση, αποστολή, μετάδοση, διάθεση μέσω της εφαρμογής Υλικού παράνομου, απειλητικού, δυσφημιστικού, προσβλητικού, υβριστικού, ρατσιστικού, πορνογραφικού, χυδαίου, απειλητικού, παραβιάζοντος δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, εγείρον συναισθήματα μίσους.

• σε ανάρτηση, αποστολή, μετάδοση, διάθεση μέσω της εφαρμογής Υλικού που περιέχει κακόβουλο λογισμικό, ιούς.

• σε ανάρτηση, αποστολή, μετάδοση, διάθεση μέσω της εφαρμογής Υλικού με σκοπό την προώθηση ανεπιθύμητου περιεχομένου (spam).

• σε ψευδή/παραπλανητική δήλωση στοιχείων προσώπου, φυσικού ή νομικού, ρητώς συμπεριλαμβανομένης της ύπαρξης συνεργασίας ή οποιασδήποτε σχέσης με οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο.

• Σε οποιαδήποτε εμπορική δραστηριότητα μέσω της εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένων πωλήσεων, διαφήμισης, διαγωνισμών, εκτός εάν λάβουν την πρότερη έγγραφη συναίνεση της Εταιρείας.

• σε ανάρτηση, αποστολή, μετάδοση, διάθεση μέσω της εφαρμογής Υλικού το οποίο παραβιάζει την ιδιωτική ζωή άλλων χρηστών ή οιουδήποτε τρίτου μέρους.

• σε συλλογή δεδομένων από/δια την εφαρμογή.

• σε χρήση της εφαρμογής με σκοπό την έρευνα, παρακολούθηση, παρενόχληση χρήστη.

• σε αλλαγή ή τροποποίηση της εφαρμογής ή η αλλαγή ή τροποποίηση οποιασδήποτε άλλης ιστοσελίδας ή εφαρμογής με σκοπό να νοηθεί ψευδώς ότι η εν λόγω ιστοσελίδα ή εφαρμογή συνδέεται καθ’ οιονδήποτε τρόπο με την εφαρμογή ή/και την Εταιρεία

• σε αντίστροφη μηχανική (reverse engineering), αποκωδικοποίηση, ανακατασκευή πηγαίου κώδικα, αποσυναρμολόγηση ή απόπειρα εξαγωγής πηγαίου κώδικα ή αλγόριθμου ή οποιουδήποτε μέρους της εφαρμογής, με εξαίρεση στον περιορισμένο βαθμό που εφαρμοστέοι νόμοι απαγορεύουν ρητώς τέτοιο περιορισμό.

• σε συλλογή Υλικού από την εφαρμογή δια αυτοματοποιημένων μέσων.

• σε αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, δημιουργία παράγωγων έργων, πώληση, εμπορία, ανταλλαγή, επίδειξη ή με άλλο τρόπο εκμετάλλευση της εφαρμογής, εκτός εάν επιτραπεί ρητώς από την Εταιρεία.

• σε αντιγραφή, ενοικίαση, διανομή ή με άλλο τρόπο μεταβίβαση ή διανομή ή παραχώρηση των δικαιωμάτων των χρηστών που προκύπτουν από τους παρόντες όρους χρήσης.

Περαιτέρω ΔΕΝ επιτρέπεται οι χρήστες :

• να δρουν με τρόπο που παρεμποδίζει την ορθή και εύρυθμη λειτουργία της εφαρμογής.

• να δρουν με τρόπο που προκαλεί ή δύναται να προκαλέσει υπέρμετρο φόρτο στην υποδομή της εφαρμογής ή/και της Εταιρείας ή/και των συνεργατών αυτής.

• να παρακάμπτουν μέτρα που χρησιμοποιεί η Εταιρεία για να αποτρέψει ή να περιορίσει την πρόσβασή τους στην εφαρμογή, εάν η Εταιρεία έχει αναστείλει ή απαγορεύσει την πρόσβασή τους σε αυτήν

• να παραβιάζουν με οιονδήποτε τρόπο τους παρόντες όρους χρήσης, της πολιτικής απορρήτου ρητώς συμπεριλαμβανομένης.

• Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει, διαγράψει, επεξεργαστεί, τροποποιήσει, περιορίσει, αποκλείσει Υλικό χρηστών κατά την αποκλειστική της κρίση, χωρίς πρότερη ειδοποίηση κι αιτιολογία, το οποίο κατά την αποκλειστική κρίση αυτής νοείται ότι παραβιάζει τους παρόντες όρους χρήσης.

V.Ωράριο λειτουργίας

Η χρήση της εφαρμογής «www.figame.com»και οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω αυτού μπορεί να πραγματοποιείται οποιαδήποτε ημέρα και ώρα της εβδομάδας, 24 ώρες το εικοσιτετράωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα. Η Figame δεν εγγυάται ότι η εφαρμογή θα είναι διαθέσιμη αδιαλείπτως ή/και χωρίς ελαττώματα ή/και στη γεωγραφική περιοχή στην οποία βρίσκεστε. Έκαστος ΠΕΛΑΤΗΣ οφείλει να ελέγχει εάν είναι νόμιμη η χρήση της πλατφόρμας στη δικαιοδοσία που βρίσκεται ο ίδιος κάθε φορά.

Το τηλεφωνικό κέντρο της Εταιρίας λειτουργεί κάθε Δευτέρα έως και Παρασκευή από τις 09.00 π.μ. έως τις 19.00 μ.μ.. Το Σάββατο το τηλεφωνικό κέντρο λειτουργεί από 10.00 π.μ. έως τις 15.00 μ.μ.. Οι τηλεφωνικές συναλλαγές, η απάντηση σε αιτήματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και γενικά η προφορική και γραπτή επικοινωνία με την Εταιρία μπορούν να εκτελούνται μόνο τις παραπάνω ημέρες και ώρες λειτουργίας των γραφείων της. Η Figame διαθέτει και τηλέφωνο έκτακτης ανάγκης  στο οποίο μπορεί να επικοινωνεί κανείς όλες τις ώρες σε περίπτωση επείγοντος (και εκτός ωραρίου λειτουργίας).

VI.Κρατήσεις εισιτηρίων, καταλυμάτων ή ξενοδοχείων, car rental, lounge αεροδρομίων 

Οι τρέχουσες ταξιδιωτικές υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες (προς κράτηση) μέσα από την πλατφόρμα είναι

• η προκράτηση ή έκδοση αεροπορικών εισιτηρίων

• η έκδοση ακτοπλοϊκών εισιτηρίων

• η έκδοση σιδηροδρομικών εισιτηρίων

• η προ-κράτηση ή κράτηση δωματίων ξενοδοχείων ή λοιπών καταλυμάτων

• η κράτηση ενοικιαζόμενων οχημάτων

• η κράτηση υπηρεσιών transfer

• η κράτηση υπηρεσιών lounge αεροδρομίων 

Η Figame διατηρεί το δικαίωμα να προσθέσει ή αφαιρέσει υπηρεσίες από την πλατφόρμα οποτεδήποτε. Η Figame διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τον τρόπο πραγματοποίησης κράτησης ή προ κράτησης υπηρεσιών ή έκδοσης εισιτηρίων μέσα από την πλατφόρμα οποτεδήποτε. Η Figame ουδεμία ευθύνη θα φέρει έναντι των ΠΕΛΑΤΩΝ, χρηστών ή τρίτων εκ των προαναφερόμενων λόγων. 

Η ηλεκτρονική αίτηση κράτησης είτε επαγγελματικών είτε προσωπικών ταξιδίων γίνεται με τη συμπλήρωση των πεδίων (αναγκαία στοιχεία) στην εφαρμογή « FIGAME.COM» και ολοκληρώνεται με την εκτέλεση των βημάτων που κάθε φορά υποδεικνύονται. Επίσης, ο χρήστης ή ο ΠΕΛΑΤΗΣ γνωστοποιεί με ακρίβεια τα στοιχεία που είναι απαραίτητα για την κράτηση και έκδοση των εισιτηρίων σύμφωνα με την πολιτική εκάστοτε τρίτου παρόχου για την υποβολή αναγκαίων στοχείων για την πραγματοποίηση κράτησης. Ο χρήστης και ο ΠΕΛΑΤΗΣ οφείλουν να παρέχουν πλήρη, ορθά και επικαιροποιημένα στοιχεία τους για την πραγματοποίηση κρατήσεων. 

Απαραίτητη προϋπόθεση για την ολοκλήρωση της οριστικής κράτησης (οριστικής δέσμευσης των επαγγελματικών και προσωπικών ταξιδίων μέσω της παρούσας εφαρμογής είναι η προπληρωμή του συνόλου των ναύλων, τελών, φόρων και υπηρεσιών που αφορούν σε αυτή. Μόνη εξαίρεση αποτελούν οι περιπτώσεις που για την πραγματοποίηση κρατήσεων επαγγελματικών ταξιδίων μεταξύ της Figame και ΠΕΛΑΤΗ έχει συμφωνηθεί εγγράφως πληρωμή με πίστωση. Ως αναφέρεται ανωτέρω για την προ-κράτηση όπου επιτρέπεται δεν απαιτείται (προ)πληρωμή.

Με την υποβολή του αιτήματος πραγματοποίησης ηλεκτρονικής προ-κράτησης ή (οριστικής)      κράτησης τόσο για επαγγελματικά όσο και για προσωπικά ταξίδια, ο ΠΕΛΑΤΗΣ ή/και ο χρήστης, δίνουν ρητή εντολή στην Εταιρία, να διαμεσολαβήσει, κατά τον τρόπο που η ίδια κρίνει προσφορότερο, για την προ- κράτηση ή κράτηση της αντίστοιχης ταξιδιωτικής υπηρεσίας (συμπεριλαμβανομένης της έκδοσης εισιτηρίων) από τον πάροχο που την προσφέρει και έχει επιλέξει σχετικά ο ΠΕΛΑΤΗΣ.

Η υποβολή αιτήματος έκδοσης ή προ-κράτησης (όπου επιτρέπεται) εισιτηρίων ή προ-κράτησης ή κράτησης λοιπών ταξιδιωτικών υπηρεσιών τόσο για επαγγελματικά όσο και για προσωπικά ταξίδια σημαίνει ανεπιφύλακτη αποδοχή από τον ΠΕΛΑΤΗ ή/και τον χρήστη, τόσο των παρόντων όρων – της πολιτικής απορρήτου της παρούσας εφαρμογής ρητώς συμπεριλαμβανομένης – όσο και των όρων που θέτει ο εκάστοτε πάροχος ταξιδιωτικών υπηρεσιών, με τον οποίο αυτός συναλλάσσεται.

Η υποβολή ηλεκτρονικού αιτήματος προ-κράτησης ή οριστικής κράτησης γίνεται με τη συμπλήρωση των αντίστοιχων πεδίων (αναγκαία στοιχεία) στην εφαρμογή «FIGAME.COM» και ολοκληρώνεται με την εκτέλεση των βημάτων που κάθε φορά υποδεικνύονται στην εφαρμογή. Ο χρήστης και ο ΠΕΛΑΤΗΣ οφείλουν να παρέχουν πλήρη, ορθά και επικαιροποιημένα στοιχεία τους για την πραγματοποίηση κρατήσεων.

Μόλις ολοκληρωθεί η κράτησή του, ο χρήστης λαμβάνει αυτόματα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει ήδη γνωστοποιήσει στην Figame την επιβεβαίωση      που αφορά      τις επιλεγμένες υπηρεσίες.     

Η έκδοση των εισιτηρίων ή η οριστική κράτηση των λοιπών ταξιδιωτικών υπηρεσιών                 θεωρείται ολοκληρωμένη αφού ο ΠΕΛΑΤΗΣ ολοκληρώσει την πληρωμή του κόστους της υπηρεσίας (μόνη εξαίρεση η παροχή των υπηρεσιών με πίστωση) και λάβει τα εισιτήρια / vouchers των υπηρεσιών σε συνέχεια της επιβεβαίωσης της κράτησης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του. 

Εάν ο ΠΕΛΑΤΗΣ δεν λάβει εντός 24 ωρών από την πραγματοποίηση της προπληρωμής του κόστους της κράτησης το email επιβεβαίωσης αυτής οφείλει να επικοινωνεί με τη Figame προκειμένου να εξεταστεί. Διευκρινίζεται ρητώς ότι η επιβεβαίωση κράτησης και τα τυχόν εκδοθέντα εισιτήρια αποστέλλονται με δύο διαφορετικά emails. Εάν δεν λάβετε οποιοδήποτε εκ των δύο παρακαλείσθε όπως επικοινωνήσετε άμεσα με τη Figame. O ΠΕΛΑΤΗΣ ή/και ο χρήστης αυτού οφείλει να ελέγχει ότι έχει δηλώσει σωστά τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου θέλει να του αποσταλεί η επιβεβαίωση κράτησης / εισιτήρια. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ή/και ο χρήστης αυτού οφείλει να ελέγχει και την ανεπιθύμητη αλληλογραφία στο email του για τα ως άνω emails αποστολής επιβεβαίωσης κράτησης ή έκδοσης εισιτηρίων ή γενικά για emails επικοινωνίας από πλευράς της Figame. 

Ειδικά για τη διαδικασία της προ-κράτησης, όπου αυτή προσφέρεται, οι χρήστες λαμβάνουν αντίστοιχο email επιβεβαίωσης και ενημέρωση για την προθεσμία έκδοσης των εισιτηρίων/οριστικής κράτησης των υπηρεσιών.

VII.Πληρωμή, έκδοση και αποστολή (αεροπορικών, ακτοπλοϊκών, σιδηροδρομικών) εισιτηρίων, κρατήσεων καταλυμάτων ή ξενοδοχείων, car rentals, transfers, lounge αεροδρομίων           

Ο ΠΕΛΑΤΗΣ μπορεί να επιλέξει τον τρόπο πληρωμής των κρατήσεων επαγγελματικών ταξιδίων, η οποία μπορεί να γίνει με πίστωση ή χωρίς, δηλ στην τελευταία περίπτωση με  άμεση πληρωμή με πραγματοποίηση εμβάσματος σε λογαριασμό της FIGAME ή άμεσα με πιστωτική/χρεωστική κάρτα. Άλλοι τρόποι πληρωμής δεν γίνονται αποδεκτοί. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ και οι χρήστες αυτού οφείλουν να χρησιμοποιούν μόνον εταιρικές πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες του ΠΕΛΑΤΗ για την πληρωμή κρατήσεων που αφορούν σε επαγγελματικά ταξίδια. Σε όλες τις περιπτώσεις πλην της πληρωμής με πίστωση το σύνολο του ποσού των υπηρεσιών / κρατήσεων προπληρούται. Σε περίπτωση που δεν πραγματοποιηθεί άμεσα η προπληρωμή του συνόλου του ποσού η Figame δεν προχωρά σε κράτηση. Η Figame ουδεμία ευθύνη φέρει σχετικά έναντι του ΠΕΛΑΤΗ ή του χρήστη εξ αυτού του λόγου. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την κάρτα που χρησιμοποιεί για την εκτέλεση της πληρωμής, συμπεριλαμβανομένου του να διαθέτει το αναγκαίο υπόλοιπο για την πληρωμή του ποσού της ζητούμενης υπηρεσίας. Διευκρινίζεται ρητώς ότι η Figame δεν θα προχωρήσει αυτοβούλως σε προ-κράτηση (προσωρινή δέσμευση) εισιτηρίων ή λοιπών υπηρεσιών, όπου επιτρέπεται,εκτός εάν ο ΠΕΛΑΤΗΣ έχει ρητώς, πρότερα και συγκεκριμένα ζητήσει από τη Figame να πράξει αυτό. Αυτό σημαίνει ότι σε περίπτωση που το υπόλοιπο της κάρτας δεν επαρκεί η Figame δεν θα προχωρήσει ούτε σε κράτηση /έκδοση εισιτηρίων, ούτε όμως και σε προ-κράτηση (προσωρινή δέσμευση που δεν απαιτεί προπληρωμή) όπου αυτό είναι εφικτό. Ως προαναφέρεται η Figame προβαίνει σε προ-κράτηση,δηλαδή προσωρινή δέσμευση εισιτηρίων ή καταλυμάτων χωρίς προπληρωμή- όπου και για όσο επιτρέπεται από τον τρίτο πάροχο μόνον εφόσον ο ΠΕΛΑΤΗΣ αιτηθεί αυτό ρητώς, πρότερα και συγκεκριμένα κάθε φορά, 

Σε περίπτωση που ΠΕΛΑΤΗΣ προτιμήσει την πληρωμή με πραγματοποίηση εμβάσματος, αυτός οφείλει να ενημερώνει εγκαίρως (άμεσα), τη Figame για την πραγματοποίηση της πληρωμής του, επισυνάπτοντας (μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) αντίγραφο του σχετικού γραμματίου είσπραξης της Τράπεζας, στην οποία έγινε η κατάθεση. Στην περίπτωση που ο ΠΕΛΑΤΗΣ δεν ενημερώσει την Figame με τον αναφερόμενο τρόπο, η τελευταία δεν φέρει καμία ευθύνη στην περίπτωση μη έκδοσης του/των εισιτηρίων. Η Figame εφόσον λάβει την πληρωμή της ζητούμενης υπηρεσίας και ενημερωθεί γι’ αυτή θα προχωρήσει στην οριστική κράτηση/έκδοση εισιτηρίων υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχει μεταβληθεί εντωμεταξύ η τιμή της ζητούμενης υπηρεσίας από τον τρίτο πάροχο. Στην τελευταία περίπτωση αλλαγής της τιμής, ο ΠΕΛΑΤΗΣ ενημερώνεται τηλεφωνικά ή εγγράφως από την Figame και εφόσον αυτός δεν συναινεί εγγράφως στην ολοκλήρωση της συναλλαγής με τους νέους όρους (με την προϋπόθεση ότι η σχετική υπηρεσία είναι ακόμη διαθέσιμη), η συναλλαγή ακυρώνεται και το ποσό που έχει καταβάλει ο ΠΕΛΑΤΗΣ επιστρέφεται σε αυτόν από τη FIGAME με τον ίδιο τρόπο που καταβλήθηκε. Το ποσό θα επιστραφεί στον ΠΕΛΑΤΗ σε χρονικό διάστημα που ορίζει η πολιτική επιστροφών του τρίτου παρόχου σε συνδυασμό με την πολιτική τιμολόγησης που έχει συμφωνήσει ο ΠΕΛΑΤΗΣ με τη Figame (π.χ. άμεσα ή με πίστωση, στην περίπτωση της πίστωσης τα χρεωπιστωτικά τιμολόγια εκδίδονται μαζί, στην περίπτωση της άμεσης πληρωμής όταν η Figame λάβει το ποσό από τον τρίτο πάροχο επιστρέφει με άμεσες ενέργειες αυτό στον τελικό ΠΕΛΑΤΗ) . Εάν ο ΠΕΛΑΤΗΣ συμφωνήσει με το νέο κόστος οφείλει να προκαταβάλει άμεσα την τυχόν διαφορά μεταξύ του ποσού που είχε ήδη προκαταβάλει και το νέο κόστος της υπηρεσίας προκειμένου να μπορέσει να προχωρήσει η οριστική      κράτηση/έκδοση εισιτηρίων. Εάν δεν πράξει αυτό ο ΠΕΛΑΤΗΣ, η Figame δεν προχωρά σε κράτηση και ουδεμία ευθύνη θα φέρει εξ αυτού του λόγου.

Η χρέωση της υπηρεσίας επαγγελματικού ταξιδιού εκάστοτε χρήστη πραγματοποιείται στα στοιχεία του ΠΕΛΑΤΗ υπό τον οποίο είναι εγγεγραμμένος (στον οποίο έχει ανατεθεί) ο χρήστης . Εάν ένας χρήστης δεν έχει ανατεθεί σε συγκεκριμένο ΠΕΛΑΤΗ ή εάν έχει ανατεθεί σε περισσότερους του ενός ΠΕΛΑΤΗ, εφόσον ο ΠΕΛΑΤΗΣ ανήκει σε Όμιλο διαφορετικές οντότητες του οποίου κάνουν χρήση της πλατφόρμας τότε κατά την πραγματοποίηση της κράτησης μέσω της πλατφόρμας είτε ο χρήστης (traveler) είτε ο travel manager θα πρέπει να επιλέξουν χειροκίνητα σε ποιον ΠΕΛΑΤΗ (οντότητα Ομίλου) θα πρέπει να χρεωθεί η      υπηρεσία     

Διευκρινίζεται ρητώς ότι πριν την ολοσχερή εξόφληση του κόστους της υπηρεσίας από τον ΠΕΛΑΤΗ ή σε περίπτωση αθέτησης της αμέσως προηγούμενης υποχρέωσής του σε περίπτωση παροχής περιόδου πίστωσης για την πληρωμή η οποία παρέλθει άπρακτη, η Figame ουδεμία υποχρέωση έχει να εκδώσει και να του αποστείλει τα αντίστοιχα εισιτήρια ή να πραγματοποιήσει την οριστική κράτηση που παρήγγειλε ή οποιαδήποτε άλλα ταξιδιωτικά έγγραφα και ουδεμία ευθύνη φέρει για την περαιτέρω επεξεργασία της κράτησης ή για διατήρηση της κράτησης σε περίπτωση πληρωμής με πίστωση που παρήλθε άπρακτη. Η Figame δεν θα προχωρήσει ποτέ αυτοβούλως σε προ-κράτηση (προσωρινή δέσμευση) εισιτηρίων ή λοιπών υπηρεσιών ,όπου επιτρέπεται,εκτός εάν ο ΠΕΛΑΤΗΣ έχει ρητώς,πρότερα και συγκεκριμένα ζητήσει από τη Figame να πράξει αυτό

Διευκρινίζεται ότι όταν έχει συμφωνηθεί πληρωμή με πίστωση η κράτηση είναι δεσμευτική για τον ΠΕΛΑΤΗ,ο οποίος οφείλει να εκπληρώσει τη συναλλαγή, δηλαδή να καταβάλει το ποσό που αντιστοιχεί σε αυτή εντός του ορισμένο χρόνου που έχει συμφωνηθεί με την πίστωση. 

Η χρήση της χρεωστικής / πιστωτικής κάρτας γίνεται με τους όρους και προϋποθέσεις που θέτει η εκάστοτε πιστώτρια Τράπεζα, τους οποίους ο ΠΕΛΑΤΗΣ (είτε για προσωπικά είτε για επαγγελματικά ταξίδια) οφείλει να γνωρίζει και να αποδέχεται ανεπιφύλακτα. Η Figame ουδεμία ευθύνη φέρει σε περίπτωση μη έγκρισης της πιστωτικής κάρτας από την πιστώτρια Τράπεζα .Σε περίπτωση μη έγκρισης της συναλλαγής από την Τράπεζα του ΠΕΛΑΤΗ η Figame δεν προχωρά σε κράτηση. Ουδεμία ευθύνη θα φέρει η Figame εξ αυτού του λόγου. 

Διευκρινίζεται ρητώς ότι οι πληρωμές οι σχετικές με τις κρατήσεις προσωπικών ταξιδίων προς τη Figame πραγματοποιούνται μόνο με την χρήση πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας και το σύνολο του ποσού των σχετικών κρατήσεων/υπηρεσιών προπληρώνεται.    Άλλοι τρόποι πληρωμής δεν γίνονται αποδεκτοί για έκδοση εισιτηρίων ή πραγματοποίηση κρατήσεων λοιπών προσωπικών ταξιδίων. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ οφείλει να χρησιμοποιεί για την πληρωμή αυτών των κρατήσεων προσωπική του πιστωτική/χρεωστική κάρτα. Σε περίπτωση που δεν πραγματοποιηθεί άμεσα η προπληρωμή του συνόλου του ποσού η Figame δεν προχωρά σε κράτηση. Μόνον αφού ολοκληρωθεί η πληρωμή του συνόλου του κόστους της ζητούμενης      υπηρεσίας προχωρά η διαδικασία κράτησης. Η Figame ουδεμία ευθύνη φέρει σχετικά έναντι του ΠΕΛΑΤΗ εξ αυτού του λόγου. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την κάρτα που χρησιμοποιεί για την εκτέλεση της πληρωμής ,συμπεριλαμβανομένου του να διαθέτει το αναγκαίο υπόλοιπο για την πληρωμή του ποσού της ζητούμενης υπηρεσίας. Σε περίπτωση μη έγκρισης της συναλλαγής από την Τράπεζα του ΠΕΛΑΤΗ, η Figame δεν προχωρά σε κράτηση/έκδοση εισιτηρίων. Ουδεμία ευθύνη θα φέρει η Figame εξ αυτού του λόγου.

VIII.Αλλαγές – ακυρώσεις

Η δυνατότητα αλλαγής ή ακύρωσης οποιασδήποτε (επιβεβαιωμένης) οριστικής κράτησης      που πραγματοποιείται μέσω της εφαρμογής εξαρτάται από τους όρους που θέτει ο εκάστοτε τρίτος πάροχος, ο οποίος μπορεί και να αποκλείει τη δυνατότητα αυτή ή να θέτει συγκεκριμένους όρους για την άσκηση του σχετικού δικαιώματος. Επίσης, το κόστος που τυχόν συνεπάγεται η αλλαγή ή ακύρωση κάποιας  υπηρεσίας καθορίζεται αποκλειστικά από τους όρους του εκάστοτε τρίτου παρόχου και βαρύνει αποκλειστικά τον ΠΕΛΑΤΗ.

Σε περίπτωση προ-κράτησης, αν τελικά δεν ολοκληρωθεί η έκδοση των εισιτηρίων ή (οριστική) κράτηση της υπηρεσίας, δεν προκύπτει κάποια επιβάρυνση, οπότε και δεν εφαρμόζονται τα των αλλαγών- ακυρώσεων.

Σε περίπτωση που δεν αποκλείεται η δυνατότητα αυτή και ο χρήστης επιθυμεί να πραγματοποιήσει οποιαδήποτε αλλαγή ή ακύρωση επιβεβαιωμένης κράτησης, που αφορά οποιαδήποτε ταξιδιωτική ή τουριστική υπηρεσία, πρέπει να υποβάλει το σχετικό αίτημά του μέσω του σχετικού πεδίου στην εφαρμογή ή μέσω email προς την Figame.  Στη συνέχεια, η Figame θα εξετάσει στο συντομότερο δυνατό χρόνο το αίτημα του χρήστη και θα επικοινωνήσει μαζί του για τον τρόπο και τις προϋποθέσεις ικανοποίησής του (αιτήματος). Η Figame δεν θα προβαίνει σε αλλαγή ή ακύρωση, αν προηγουμένως ο ΠΕΛΑΤΗΣ  δεν αποδεχθεί ανεπιφύλακτα τους σχετικούς όρους και προϋποθέσεις που τάσσονται κάθε φορά από τον τρίτο πάροχο.

 Ειδικά για τα αεροπορικά εισιτήρια, κάθε αλλαγή ή ακύρωση επιβαρύνεται από τη Figame με χρέωση υπηρεσιών ποσού 20,00 ευρώ για τις πτήσεις εσωτερικού και 25,00 ευρώ για τις πτήσεις εξωτερικού, επιπλέον της ποινής που ορίζει ο εκάστοτε πάροχος αεροπορικών μεταφορών. Εξαίρεση στην ανωτέρω πολιτική χρέωσης αποτελούν οι περιπτώσεις που διαφορετικά έχει συμφωνηθεί μεταξύ ΠΕΛΑΤΗ και FIGAME εγγράφως, οπότε θα υπερτερούν τα συμφωνηθέντα εγγράφως μεταξύ των μερών.

Ειδικά για την κράτηση ξενοδοχείου, κάθε αλλαγή ή ακύρωση επιβαρύνεται από τη Figame με χρέωση υπηρεσιών 10% επί του συνολικού ποσού που επιστρέφεται επιπλέον της ποινής που ορίζει ο εκάστοτε πάροχος. Εξαίρεση στην ανωτέρω πολιτική χρέωσης αποτελούν οι περιπτώσεις που διαφορετικά έχει συμφωνηθεί μεταξύ ΠΕΛΑΤΗ και FIGAME εγγράφως, οπότε θα υπερτερούν τα συμφωνηθέντα εγγράφως μεταξύ των μερών.

Ειδικά για  κράτηση lounge, σε περίπτωση αλλαγής ή ακύρωσης, δεν θα γίνεται επιστροφή χρημάτων.

Κάθε ακύρωση ή αλλαγή κράτησης ενοικίασης οχήματος ή υπηρεσίας transfer  θα γίνεται σύμφωνα με τους όρους που αναγράφονται στην επιλογή του «Σημαντικές πληροφορίες» καθώς πραγματοποιούνται σύμφωνα με τους όρους της εκάστοτε πολιτικής του παρόχου της υπηρεσίας. Κάθε ταξιδιώτης είναι υπεύθυνος να ελέγχει το πρόγραμμα ασφάλισης που περιλαμβάνει η κράτησή του (με το δεδομένο δηλαδή κόστος), και να συμβουλεύεται την καρτέλα “Σημαντικές Πληροφορίες”, η οποία διαφέρει ανά τρίτο πάροχο/ προμηθευτή, πριν προβεί σε οριστικοποίηση κράτησης

Εάν ο ΠΕΛΑΤΗΣ δικαιούται επιστροφή χρημάτων, η Figame θα εκτελεί την επιστροφή του ποσού σύμφωνα με την πολιτική ακυρώσεων ή αλλαγών του τρίτου προμηθευτή του οποίου η κράτηση υπηρεσίας ακυρώνεται ή αλλάζεται σε συνδυασμό με την πολιτική τιμολόγησης που έχει συμφωνήσει ο ΠΕΛΑΤΗΣ με τη Figame (π.χ. άμεσα ή με πίστωση,στην περίπτωση της πίστωσης τα χρεωπιστωτικά τιμολόγια εκδίδονται μαζί, στην περίπτωση της άμεσης πληρωμής όταν η Figame λάβει το ποσό από τον τρίτο πάροχο επιστρέφει με άμεσες ενέργειες αυτό στον τελικό ΠΕΛΑΤΗ)από την ημερομηνία ακύρωσης,αλλαγής μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής.

Τυχόν τραπεζικά έξοδα ή προμήθειες τρίτων δεν επιστρέφονται. Τυχόν τραπεζικά έξοδα για την επιστροφή βαρύνουν τον ΠΕΛΑΤΗ.

Λόγω των κυμαινόμενων συναλλαγματικών ισοτιμιών και άλλων πιθανών τραπεζικών χρεώσεων, τα οποία σχετικά έξοδα θα βαρύνουν τον ΠΕΛΑΤΗ, η Figame δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ του καταβληθέντος ποσού και του επιστρεφόμενου ποσού σε περίπτωση πληρωμής σε διαφορετικό νόμισμα.

IX. Ταξιδιωτικές ειδοποιήσεις

Εντός της εφαρμογής στο πεδίο ταξιδιωτικές ειδοποιήσεις ο ΠΕΛΑΤΗΣ και οι χρήστες αυτού μπορεί να αναζητήσει ανά γεωγραφική περιοχή που τον ενδιαφέρει η πραγματοποίηση ταξιδιού πληροφορίες σχετικά με αυτή (τη γεωγραφική περιοχή). Οι γεωγραφικές περιοχές σημαίνονται με διαφορετικό χρώμα ανάλογα με την επικινδυνότητα για την πραγματοποίηση ταξιδιού την τρέχουσα περίοδο στη συγκεκριμένη περιοχή. Η διαβάθμιση επικινδυνότητας είναι σε κλίμακα από 1 έως και 5 (1 το λιγότερο επικίνδυνο και 5 το περισσότερο επικίνδυνο). Επίσης σε αυτή τη σελίδα παρέχονται πληροφορίες για τα ταξιδιωτικά έγγραφα που απαιτούνται για την πραγματοποίηση ταξιδιού ανά γεωγραφική περιοχή καθώς και ειδοποιήσεις για ιδιαίτερες περιστάσεις που επικρατούν στην περιοχή (γεγονότα ανωτέρας βίας κλπ).Το πεδίο ταξιδιωτικές ειδοποιήσεις παρέχεται από ελευθεριότητα από τη FIGAME και δεν υποκαθιστά καθ ουδένα τρόπο την επιμέλεια που πρέπει να επιδεικνύει ο ταξιδιώτης να ενημερωθεί για τα απαραίτητα έγγραφα που πρέπει να φέρει μαζί του καθώς και για τυχόν ειδικές συνθήκες που επικρατούν στην περιοχή. Η FIGAME δεν εγγυάται ότι οι πληροφορίες που εμφανίζονται στο πεδίο αυτό είναι πλήρεις, ακριβείς ή επικαιροποιημένες.

X.Υπηρεσία εξοδολογίου (travel expenses)

Οι χρήστες θα μπορούν να υποβάλουν προς τον ΠΕΛΑΤΗ αιτήματα αποζημίωσης travel expenses που πραγματοποιούν κατά τα ταξίδια τους για τους σκοπούς του ΠΕΛΑΤΗ σκανάροντας/ φωτογραφίζοντας (ευκρινώς) και μεταφορτώνοντας στην πλατφόρμα figame.com και ειδικότερα στα σχετικά πεδία του feature διαχείρισης των travel expenses και δημιουργώντας αναφορές μέσα από την πλατφόρμα (χειρόγραφα ή αυτοματοποιημένα) προς τον ΠΕΛΑΤΗ εντάσσοντας κάθε φορά έξοδο με το αντίστοιχο παραστατικό σε σχετική αναφορά. Ο χρήστης οφείλει κάθε φορά να ελέγχει την πληρότητα, ακρίβεια και αλήθεια της οποίας αναφοράς έχει τυχόν δημιουργηθεί αυτοματοποιημένα μέσω της πλατφόρμας και να διορθώνει τυχόν λάθη ή να συμπληρώνει ελλείψεις προτού υποβάλει αυτή προς τον ΠΕΛΑΤΗ για αποζημίωση. Η Figame παρέχει το βοηθό αυτόματης συμπλήρωσης υποβοηθητικά και δεν υποκαθιστά σε καμία περίπτωση τον χρήστη, ο οποίος είναι και παραμένει ο μόνος αρμόδιος για την ορθή προετοιμασία και υποβολή της εκάστοτε αναφοράς. Η Figame δεν εγγυάται ότι ο βοηθός αυτόματης συμπλήρωσης της πλατφόρμας θα λειτουργεί αδιάλειπτα ή ότι θα είναι ελεύθερος σφαλμάτων και λαθών ή ότι οι αυτόματες συμπληρώσεις που δημιουργεί θα είναι σωστές και πλήρεις. Ο χρήστης οφείλει να ελέγχει και διορθώνει πάντα τις αναφορές του πριν τις υποβάλει . Η εκάστοτε αναφορά με τα συνοδευτικά παραστατικά θα υποβάλλεται κάθε φορά από το χρήστη προς τον ΠΕΛΑΤΗ προς έγκριση αποζημίωσης . Ο ΠΕΛΑΤΗΣ και ειδικότερα οι αρμόδιοι που θα υποδείξει αυτός για την διαχείριση/πληρωμή εξοδολογίων των χρηστών, οι οποίοι θα έχουν δικαιώματα admin, θα έχουν επίσης πρόσβαση στην πλατφόρμα και ειδικότερα στο feature διαχείρισης travel expenses (υπηρεσία εξοδολογίου) προκειμένου να ελέγχουν τα έξοδα τα σχετικά με τα ταξίδια των χρηστών ή/και σχετικά με την εργασία τους με τον ΠΕΛΑΤΗ εν γένει (π.χ. εξοπλισμός, προμήθειες γραφείου) ώστε να αποφασίζουν εάν θα αποζημιώσουν σχετικά το χρήστη. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ θα μπορεί μέσα από την πλατφόρμα να κατεβάζει τα παραστατικά των εξόδων καθώς και να ανατρέχει στις αναφορές και στα παραστατικά αυτά. Διευκρινίζεται ρητώς ότι η πλατφόρμα figame.com και η υπηρεσία εξοδολογίου αυτής (travel expenses) δεν αποτελεί υπηρεσία τήρησης αρχείου ή back up. Η Figame δεν παρέχει υπηρεσίες τήρησης αρχείου ή back ups στον ΠΕΛΑΤΗ ή στο χρήστη. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ οφείλει να διατηρεί σε δικό του αρχείο εκτός της πλατφόρμας τα παραστατικά των εξόδων των χρηστών του για τους σκοπούς φορολογικής, λογιστικής και νομικής συμμόρφωσης αυτού. Ο χρήστης οφείλει να διατηρεί ανεξάρτητα δικό του αρχείο με τα αποδεικτικά των εξόδων του για τα οποία επιθυμεί να αιτηθεί αποζημίωσης από τον ΠΕΛΑΤΗ.Η Figame ουδεμία ευθύνη φέρει σε περίπτωση απώλειας δεδομένων εάν ο ΠΕΛΑΤΗΣ ή/και ο χρήστης δεν έχει δημιουργήσει και διατηρεί επικαιροποιημένο αρχείο. Διευκρινίζεται ρητώς ότι η πλατφόρμα figame.com και η υπηρεσία εξοδολογίου αυτής (travel expenses) δεν αποτελεί υπηρεσία λογιστηρίου. Η Figame ΔΕΝ παρέχει λογιστικές ή φοροτεχνικές υπηρεσίες στον ΠΕΛΑΤΗ. Κατά τον τερματισμό ή τη λήξη της χρήσης της πλατφόρμας με οποιονδήποτε τρόπο ο ΠΕΛΑΤΗΣ οφείλει να έχει συλλέξει όλα τα παραστατικά των υποβεβλημένων αναφορών για το αρχείο του από την πλατφόρμα figame.com. Η Figame ΔΕΝ παρέχει υπηρεσίες διεκδίκησης απαιτήσεων στον χρήστη

 Για τη χρήση του feature διαχείρισης travel expenses της πλατφόρμας figame.com από τον ΠΕΛΑΤΗ απαιτείται η καταβολή μηνιαίας αμοιβής τριών πέντε (5,00 €) συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. για κάθε ενεργό χρήστη που θα χρησιμοποιεί την υπηρεσία εξοδολογίου. Ως ενεργός χρήστης ορίζεται κάθε χρήστης που έχει δημιουργήσει έστω ένα παραστατικό ή έχει  δημιουργήσει έστω μια αναφορά ή  έχει αλλάξει το status αναφοράς (approve, reject, reopen) εντός του εκάστοτε μήνα. Το ποσό αυτό θα αντιστοιχεί στην μηνιαία συνδρομή  για τη χρήση του λογισμικού travel expenses της Figame ως υπηρεσία από πλευράς του ΠΕΛΑΤΗ. Το τελικό συνολικό ποσό ανά μήνα θα προκύπτει από τον πολλαπλασιασμό των ενεργών χρηστών με το μηνιαίο κόστος συνδρομής ανά χρήστη. Εξαίρεση στην ανωτέρω πολιτική χρέωσης αποτελούν οι περιπτώσεις που διαφορετικά έχει συμφωνηθεί μεταξύ ΠΕΛΑΤΗ και Figame εγγράφως, οπότε θα υπερτερούν τα συμφωνηθέντα εγγράφως μεταξύ των μερών.

ΧΙ.Περιορισμός ευθύνης

 Η  ΕΦΑΡΜΟΓΗ, ΤΟΥ ΥΛΙΚΟΥ ΚΑΙ ΤΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗ ΜΕΤΑΔΟΣΗ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΚΑΙ ΣΤΗΝ FIGAME ‘Η ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΡΗΤΩΣ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ «ΩΣ ΕΧΕΙ» ΚΙ «ΩΣ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΗ» ΚΑΙ ΣΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΕΠΙΤΡΕΠΤΟ ΑΠΟ ΤΟ ΝΟΜΟ ΒΑΘΜΟ ΧΩΡΙΣ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΚΠΡΟΣΩΠΗΣΗ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ, ΡΗΤΕΣ Ή ΝΟΟΥΜΕΝΕΣ, ΤΩΝ ΝΟΟΥΜΕΝΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΠΕΡΙ ΤΙΤΛΟΥ,ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ, ΜΗ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ, ΕΚΜΕΤΑΛΛΕΥΣΗΣ, ΕΙΔΙΚΗΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ, ΜΗ ΚΑΚΟΒΟΥΛΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ, ΕΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΡΗΤΩΣ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΚΑΘΕ ΜΙΑ ΕΚ ΤΩΝ ΟΠΟΙΩΝ ΑΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΔΙΑ ΤΩΝ ΠΑΡΟΝΤΩΝ Η FIGAME

ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΚΑΙ ΟΙ ΧΡΗΣΤΕΣ ΑΥΤΩΝ ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΟΥΝ ΚΑΙ ΣΥΜΦΩΝΟΥΝ ΟΤΙ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΥΠΟ ΙΔΙΑ ΤΟΥΣ ΕΥΘΥΝΗ. Η FIGAME ΔΕΝ ΕΚΠΡΟΣΩΠΕΙ, ΕΓΓΥΑΤΑΙ, ΙΣΧΥΡΙΖΕΤΑΙ, ΥΠΟΣΤΗΡΙΖΕΙ ΜΕ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΤΡΟΠΟ ΟΤΙ ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΕΙΝΑΙ ΧΡΗΣΙΜΕΣ, ΠΛΗΡΕΙΣ Ή ΑΚΡΙΒΕΙΣ.

Η FIGAME ΔΕΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΖΕΙ Ή ΕΓΓΥΑΤΑΙ ΟΤΙ Η ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΕΛΕΥΘΕΡΗ ΣΦΑΛΜΑΤΩΝ Ή ΘΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΑΔΙΑΚΟΠΑ Ή ΧΩΡΙΣ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΕΙΣ Ή ΟΤΙ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΗ ΣΕ ΚΑΘΕ ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ, Ή ΟΤΙ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΑ ΘΑ ΔΙΟΡΘΩΝΟΝΤΑΙ Ή ΟΤΙ Η EΦΑΡΜΟΓΗ ΚΑΙ Ο SERVER ΕΙΝΑΙ ΕΛΕΥΘΕΡΑ ΚΑΚΟΒΟΥΛΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Ή ΟΤΙ ΤΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ EΦΑΡΜΟΓΗΣ ΘΑ ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΝΟΝΤΑΙ ΣΤΙΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΔΟΚΙΕΣ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ.

ΣΧΕΣΗ ΠΕΛΑΤΗ Ή/ΚΑΙ ΧΡΗΣΤΗ ΜΕ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΤΡΙΤΟ ΜΕΡΟΣ , ΠΟΥ ΘΑ ΠΡΟΚΥΨΕΙ ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ, ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΜΕΤΑΞΥ ΤΟΥ ΧΡΗΣΤΗ ΚΑΙ ΤΟΥ ΤΡΙΤΟΥ ΜΕΡΟΥΣ. ΟΙ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ  ΠΕΛΑΤΩΣ Ή ΧΡΗΣΤΩΝ ΜΕ ΤΡΙΤΟ ΜΕΡΟΣ, ΤΟ ΟΠΟΙΟ ΒΡΕΘΗΚΕ ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ, ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΚΑΤΟΠΙΝ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ Ή/ΚΑΙ ΧΡΗΣΤΩΝ ΚΑΙ ΥΠΟ ΤΗΝ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΗ ΤΟΥΣ ΕΥΘΥΝΗ.

Η FIGAME ΔΕΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΖΕΙ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΥΛΙΚΟ ΠΟΥ ΕΜΦΑΝΙΖΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΚΑΙ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ ΑΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΚΙ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΥΘΥΝΕΣ ΠΡΟΣ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΦΥΣΙΚΟ Ή ΝΟΜΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΟ ΓΙΑ ΖΗΜΙΕΣ, ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ, ΑΓΩΓΕΣ, ΒΛΑΒΕΣ, ΑΠΩΛΕΙΕΣ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ ΚΑΙ ΦΥΣΗΣ Ή ΕΞ ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΗΣ ΑΙΤΙΑΣ ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ, ΒΑΣΙΖΟΜΕΝΗ ΣΕ Ή ΠΟΥ ΠΡΟΚΛΗΘΗΚΕ ΑΠΟ ΤΟ ΥΛΙΚΟ.

ΣΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΕΠΙΤΡΕΠΤΟ ΑΠΟ ΤΟ ΝΟΜΟ ΒΑΘΜΟ Η FIGAME ΑΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΡΗΤΩΣ ΤΗΝ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΖΗΜΙΕΣ Ή ΑΠΩΛΕΙΕΣ ΥΠΟΣΤΕΙ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ Ή/ΚΑΙ Ο ΧΡΗΣΤΗΣ ΩΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ ΤΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ & ΤΟΥ ΥΛΙΚΟΥ

ΔΕΝ ΥΦΙΣΤΑΝΤΑΙ ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΥΠΟ ΤΙΣ ΟΠΟΙΕΣ,ΑΚΟΜΗ ΚΙ ΑΝ ΗΤΑΝ ΠΡΟΒΛΕΨΙΜΗ Η ΕΠΕΛΕΥΣΗ ΖΗΜΙΩΝ Ή ΑΚΟΜΗ ΚΙ ΑΝ Η FIGAME ΕΙΧΕ ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙ ΓΙΑ ΤΟΝ ΚΙΝΔΥΝΟ ΕΠΕΛΕΥΣΗΣ ΤΩΝ ΖΗΜΙΩΝ Ή ΘΑ ΟΦΕΙΛΕ ΝΑ ΓΝΩΡΙΖΕΙ ΤΗΝ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑ ΕΠΕΛΕΥΣΗΣ ΤΩΝ ΖΗΜΙΩΝ, ΣΥΜΒΑΤΙΚΩΝ, ΕΞΩΣΥΜΒΑΤΙΩΝ, ΑΠΟ ΔΟΛΟ Ή ΑΜΕΛΕΙΑ – ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗΣ ΤΗΣ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ ΠΟΥ ΟΙ ΖΗΜΙΕΣ ΠΡΟΚΛΗΘΟΥΝ ΕΙΣ ΟΛΟΚΛΗΡΟΝ Η ΜΕΡΙΚΩΣ ΑΠΟ ΑΜΕΛΕΙΑ, ΛΟΓΟΥΣ ΑΝΩΤΕΡΑΣ ΒΙΑΣ, ΚΛΟΠΗ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ,ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΗ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ Ή/ΚΑΙ ΤΟΥ SERVER, ΘΑ ΥΠΕΧΕΙ Η FIGAME ΕΥΘΥΝΗ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ: (1) ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ, (2) ΤΟ ΥΛΙΚΟ ΤΗΣ FIGAME, (3)ΤΟ ΥΛΙΚΟ ΤΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ, (4) ΑΠΟΔΟΣΗ ΤΗΣ EΦΑΡΜΟΓΗΣ, (5) ΤΗΣ ΧΡΗΣΗ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ Ή ΤΗΣ ΕΛΛΕΙΨΗΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ, (6) ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΣΦΑΛΜΑΤΑ Ή ΠΑΡΑΛΕΙΨΕΙΣ, ΔΙΑΚΟΠΕΣ Ή ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΕΙΣ ΣΤΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ,ΒΛΑΒΗ ΤΕΧΝΙΚΗ Ή ΑΛΛΗ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ, (7) ΖΗΜΙΑ ΣΤΟΝ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ ΧΡΗΣΤΩΝ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΟΥ ΚΑΚΟΒΟΥΛΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Ή ΠΑΡΑΒΙΑΣΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ, ΛΟΓΩ ΤΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ, (8) ΠΑΡΑΒΙΑΣΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΓΙΑ:

ΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΠΟ ΤΙΣ ΑΠΩΛΕΙΕΣ Ή ΖΗΜΙΕΣ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ ΑΥΤΩΝ: ΑΜΕΣΕΣ Ή ΕΜΜΕΣΕΣ, ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ, ΠΟΙΝΙΚΟΥ Ή ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ ‘Η ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ, ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΕΣ  Ή ΕΠΑΚΟΛΟΥΘΕΣ Ή ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΩΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΑΠΩΛΕΙΑ ΚΕΡΔΟΥΣ, ΑΠΩΛΕΙΑ ΕΙΣΟΔΗΜΑΤΟΣ, ΠΑΡΑΚΩΛΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ, ΑΠΩΛΕΙΑ ΕΞΟΔΩΝ.

ΤΙΠΟΤΑ ΣΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ ΔΕΝ ΑΠΑΛΛΑΣΣΕΙ Ή ΠΕΡΙΟΡΙΖΕΙ ΤΗΝ ΕΥΘΥΝΗ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΗΝ ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΕΠΑΝΟΡΘΩΣΗΣ ΠΟΥ ΘΑ ΥΠΕΧΟΥΝ ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ Ή/ΚΑΙ ΟΙ ΧΡΗΣΤΕΣ ΑΥΤΩΝ ΕΝΑΝΤΙ ΤΗΣ FIGAME ΔΥΝΑΜΕΙ ΤΩΝ ΠΑΡΟΝΤΩΝ ΟΡΩΝ.

Η FIGAME ΔΕ ΦΕΡΕΙ ΟΥΔΕΜΙΑ ΕΥΘΥΝΗ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ONLINE Ή OFFLINE ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΧΡΗΣΤΗ.

Η FIGAME ΔΕ ΦΕΡΕΙ ΟΥΔΕΜΙΑ ΕΥΘΥΝΗ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ ΥΛΙΚΟ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΡΙΤΟ ΜΕΡΟΣ Ή ΤΙΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ Ή ΠΑΡΑΛΕΙΨΕΙΣ ΤΡΙΤΟΥ ΜΕΡΟΥΣ.

ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΚΑΙ ΟΙ ΧΡΗΣΤΕΣ ΑΥΤΩΝ ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΟΥΝ ΚΑΙ ΣΥΜΦΩΝΟΥΝ ΡΗΤΩΣ ΟΤΙ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΥΠΟΣΤΟΥΝ ΒΛΑΒΕΣ, ΖΗΜΙΕΣ Ή ΑΠΩΛΕΙΕΣ ΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ ΛΟΓΩ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ Ή ΠΑΡΑΛΕΙΨΕΩΝ ΤΗΣ FIGAME, ΑΥΤΕΣ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΑΝΕΠΑΝΟΡΘΩΤΕΣ ΚΑΙ / Ή ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΙΚΑΝΕΣ ΩΣΤΕ ΝΑ ΑΙΤΗΘΟΥΝ ΤΗ ΛΗΨΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΜΕΤΡΩΝ ΚΑΤΑ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ Ή/ΚΑΙ ΤΗΣ FIGAME ΕΜΠΟΔΙΖΟΝΤΑΣ, ΑΠΟΤΡΕΠΟΝΤΑΣ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ Ή/ΚΑΙ ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ Ή ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΗΣ FIGAME.

ΟΙ ΠΑΡΟΧΟΙ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΩΝ ΚΑΙ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ , ΜΕ ΤΟΥΣ ΟΠΟΙΟΥΣ ΣΥΝΕΡΓΑΖΕΤΑΙ Η FIGAME, ΚΑΙ ΟΙ ΟΠΟΙΟΙ ΠΑΡΕΧΟΥΝ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΟΥΣ ΣΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ ΕΝ ΤΕΛΕΙ, ΕΙΝΑΙ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤA TΡΙΤΑ ΜΕΡΗ ΚΑΙ ΟΧΙ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟΙ Ή ΠΡΟΣΤΗΘΕΝΤΕΣ Ή ΥΠΕΡΓΟΛΑΒΟΙ ΤΗΣ FIGAME.ΩΣ ΕΚ ΤΟΥΤΟΥ , Η FIGAME ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΠΡΑΞΕΙΣ Ή ΠΑΡΑΛΕΙΨΕΙΣ ΤΟΥΣ , ΕΙΤΕ ΑΥΤΕΣ ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΙΣ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΙΤΕ ΟΧΙ, ΟΥΤΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΖΗΜΙΑΣ ΠΡΟΚΥΠΤΕΙ ΑΠΟ ΑΥΤΕΣ. ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΚΙ ΟΧΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΤΙΚΑ Η FIGAME ΔΕ ΦΕΡΕΙ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΤΡΑΥΜΑΤΙΣΜΟ , ΘΑΝΑΤΟ, ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΗ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ Ή ΑΛΛΕΣ ΖΗΜΙΕΣ ΠΟΥ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΠΡΟΚΥΨΟΥΝ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ  ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΕΚΑΣΤΟΥ ΤΡΙΤΟΥ ΠΑΡΟΧΟΥ, ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΟΥ Ή ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΑΥΤΩΝ , ΓΙΑ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΕΙΣ , ΑΛΛΑΓΕΣ ΔΡΟΜΟΛΟΓΙΩΝ ΚΑΙ ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΥΠΕΡΑΡΙΘΜΩΝ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ ,ΑΠΕΡΓΙΕΣ , ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ ΚΛΠ. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ Ή/ΚΑΙ Ο ΧΡΗΣΤΗΣ ΕΠΙΛΕΓΟΥΝ ΕΛΕΥΘΕΡΑ ΚΑΘΕ ΦΟΡΑ ΤΟΝ ΤΡΙΤΟ ΠΑΡΟΧΟ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΟΥ ΟΠΟΙΟΥ ΕΠΙΘΥΜΟΥΝ ΝΑ ΚΑΝΟΥΝ ΧΡΗΣΗ ΑΠΟ  ΤΟΥς ΤΡΙΤΟΥΣ ΠΑΡΟΧΟΥΣ Η ΚΡΑΤΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΩΝ ΟΠΟΙΩΝ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΗ ΜΕΣΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ. Η FIGAME ΔΕΝ ΠΡΟΤΕΙΝΕΙ Ή ΔΙΑΦΗΜΙΖΕΙ Ή ΥΠΟΣΤΗΡΙΖΕΙ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΤΡΙΤΟ ΠΑΡΟΧΟ.Η ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕΤΑΞΥ ΠΕΛΑΤΗ Ή ΧΡΗΣΤΗ ΚΑΙ ΤΡΙΤΟΥ ΜΕΡΟΥΣ (ΤΡΙΤΟΥ ΠΑΡΟΧΟΥ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ) ΠΟΥ ΔΙΑΘΕΤΕΙ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΟΥ ΠΡΟΣ ΚΡΑΤΗΣΗ ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ FIGAME.COM ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΜΕΤΑΞΥ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ ΚΑΙ ΤΟΥ ΤΡΙΤΟΥ ΠΑΡΟΧΟΥ.Η FIGAME ΟΥΔΕΜΙΑ ΑΝΑΜΕΙΞΗ ΕΧΕΙ ΣΧΕΤΙΚΑ.

ΕΠΙΣΗΜΑΙΝΕΤΑΙ ΟΤΙ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΞΑΤΟΜΙΚΕΥΣΗΣ ΤΟΥ ΧΡΗΣΤΗ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΝΑΓΡΑΦΟΝΤΑΙ ΑΚΡΙΒΩΣ ΟΠΩΣ ΚΑΙ ΣΤΑ ΔΗΜΟΣΙΑ ΕΓΓΡΑΦΑ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗΣ ΤΟΥ (ΑΣΤΥΝΟΜΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ Ή ΔΙΑΒΑΤΗΡΙΟ), ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΠΡΟΚΕΙΤΑΙ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΙ ΚΑΙ ΣΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΟΥ. Η FIGAME ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΥΘΥΝΗ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ Ή ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ Ή ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ ΛΟΓΩ ΛΑΝΘΑΣΜΕΝΩΝ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΕΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΕΚ ΜΕΡΟΥΣ ΤΟΥ ΧΡΗΣΤΗ Ή ΠΑΡΑΛΕΙΨΗΣ ΤΟΥ ΝΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙ ΤΗΝ FIGAME ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΜΕΤΑΒΟΛΗ ΤΩΝ ΚΑΤΑΧΩΡΟΥΜΕΝΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ

ΧΙΙ. Υπερσύνδεσμοι

Η παρούσα εφαρμογή περιέχει συνδέσμους (links) σε άλλους ιστότοπους, παρόχων ταξιδιωτικών και τουριστικών υπηρεσιών ή τρίτων, διαδικτυακούς τόπους τρίτων, τους οποίους ο χρήστης προσπελάζει με δική του ευθύνη. Η FIGAME δεν φέρει οποιαδήποτε ευθύνη για το περιεχόμενο και την προσβασιμότητα των ιστότοπων αυτών. Παρέχοντας υπερσύνδεσμο στην εφαρμογή προς εξωτερικές ιστοσελίδες κλπ, η FIGAME δεν θα θεωρείται ότι εγκρίνει, συνιστά, συστήνει ή /και εγγυάται για οποιοδήποτε τρίτο μέρος ή/και προϊόντα ή υπηρεσίες που αυτά παρέχουν

Όταν επιλέξετε ένα σύνδεσμο προς άλλη ιστοσελίδα,ως χρήστης θα υπόκειστε στους όρους χρήσης και στην πολιτική απορρήτου της ιστοσελίδας ,της εφαρμογής κλπ που θα επισκεφθείτε. 

ΧΙΙΙ. Αποδοχή όρων αεροπορικής/ακτοπλοϊκής/σιδηροδρομικής εταιρίας (λεπτομέρειες) / ή/και ξενοδοχειακής μονάδας ή καταλύματος / ή /και γραφείου ενοικίασης αυτοκινήτων ή μηχανών ή/και εταιρείας transfer

Ο εκάστοτε ΠΕΛΑΤΗΣ και χρήστης ρητά συμφωνεί ότι η χρήση των υπηρεσιών αεροπορικής εταιρείας με την οποία έχει πραγματοποιήσει κράτηση ή αγορά εισιτηρίων μέσω της Figame διέπεται από τους  όρους που έχει θέσει η  αεροπορική εταιρία όπως αυτοί αναγράφονται στις λεπτομέρειες της πτήσεις αλλά και στους ιστοτόπους της εκάστοτε αεροπορικής εταιρείας.

Ο εκάστοτε χρήστης ρητά συμφωνεί ότι η χρήση των υπηρεσιών ξενοδοχειακών μονάδων ή καταλυμάτων με τις οποίες έχει πραγματοποιήσει κράτηση καταλύματος διέπεται από  τους όρους που έχει θέσει το ξενοδοχειακό κατάλυμα ή μονάδα όπως αυτοί αναγράφονται στους εκάστοτε ιστοτόπους των ξενοδοχειακών καταλυμάτων ή μονάδων ή άλλως πως επικοινωνούνται από τη ξενοδοχειακή μονάδα ή κατάλυμα στον χρήστη- επισκέπτη 

Ο εκάστοτε χρήστης ρητά συμφωνεί ότι η χρήση των υπηρεσιών γραφείων ενοικίασης αυτοκινήτων ή μηχανών με την οποία έχει πραγματοποιήσει κράτηση/ενοικίαση αυτοκινήτου ή μηχανής διέπεται από τους όρους που έχει θέσει το γραφείο ενοικίασης αυτοκινήτων ή μηχανών όπως αυτοί αναγράφονται στους εκάστοτε ιστοτόπους των γραφείων ενοικίασης αυτοκινήτων ή μηχανών ή άλλως πως επικοινωνούνται από το γραφείο ενοικίασης αυτοκινήτων ή μηχανών στον χρήστη 

Ο χρήστης αντιλαμβάνεται ότι πρέπει να αναγνώσει προσεκτικά τους εν λόγω όρους χρήσης και τις πολιτικές απορρήτου των παρόχων τουριστικών και ταξιδιωτικών υπηρεσιών ως περιγράφονται ανωτέρω  και να προχωρήσει σε κράτηση ή αγορά ή ενοικίαση των ανωτέρω υπηρεσιών ή εισιτηρίων αντίστοιχα μέσω του FIGAME ΜΟΝΟΝ εάν συμφωνεί με τους εν λόγω όρους και πολιτικές. Η FIGAME ουδεμία ευθύνη φέρει σχετικά.

ΧΙV. Πνευματικά δικαιώματα

Η επωνυμία FIGAME  και το λογότυπο αποτελούν καταχωρημένο σήμα της FIGAME και απαγορεύεται η χρήση, αντιγραφή ή απομίμηση χωρίς την πρότερη έγγραφη συναίνεση της FIGAME.Απαγορεύεται η αφαίρεση ή η αλλοίωση ή τροποποίηση του σήματος.

Όλα τα προσαρμοσμένα στην εμπορική εικόνα της FIGAME  εικονίδια, λογότυπα, γραφικά αποτελούν tradedress της FIGAME και δεν επιτρέπεται η χρήση, αντιγραφή ή απομίμηση αυτών χωρίς την πρότερη έγγραφη συναίνεση της FIGAME.

 Παραποίηση, απόκρυψη ή αφαίρεση οποιασδήποτε διακριτικής ένδειξης σχετικά με copyright, σήμα ή οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα διανοητικής ιδιοκτησίας, που περιέχεται σε ή συνοδεύει Υλικό της FIGAME ή τρίτων μερών απαγορεύεται αυστηρά. Αλλοίωση, προσαρμογή, εκτέλεση, παρουσίαση, δημοσίευση, διανομή, αναπαραγωγή, πώληση, αδειοδότηση, αναμετάδοση, μετάδοση, δημιουργία παράγωγων έργων (derivative works) του σήματος, του λογοτύπου, της επωνυμίας, του trade dress της Figame ή/και του λογισμικού της εφαρμογής FIGAME.COM ( του πηγαίου κώδικα, του UI, του object code, των αναλύσεων αυτού και των προπαρασκευαστικών υλικών αυτού) ή οποιασδήποτε άλλης εφαρμογής, πλατφόρμας ή ιστοσελίδας της Figame ή κειμένων της Figame που περιλαμβάνονται στην εφαρμογή FIGAME.COM ή σε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή ή ιστοσελίδα ή του συστήματος ηλεκτρονικών κρατήσεων και ηλεκτρονικού εμπορίου της Figame χωρίς την πρότερη έγγραφη συναίνεση της  FIGAME απαγορεύεται. Οποιαδήποτε χρήση της εφαρμογής που δεν είναι σύμφωνη με τους παρόντες όρους και την κείμενη νομοθεσία, καθώς και οποιαδήποτε χωρίς άδεια αναπαραγωγή, τροποποίηση, αντιγραφή, αποθήκευση, εκτέλεση, ολικά ή μερικά, του περιεχομένου της παρούσας εφαρμογής, λογισμικού και συστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου απαγορεύεται ρητά.

Το λογισμικό και το ολοκληρωμένο σύστημα ηλεκτρονικών κρατήσεων και ηλεκτρονικού εμπορίου μέσω διαδικτύου της παρούσας εφαρμογής ανήκουν ή έχουν παραχωρηθεί με σχετικές άδειες χρήσης στην FIGAME και προστατεύονται από την ελληνική, κοινοτική και διεθνή νομοθεσία για την πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ νομικό πρόσωπο αποκτά όσο διαρκεί η συνεργασία με τη FIGAME μια μη αποκλειστική άδεια χρήσης άνευ ανταλλάγματος,  εκτός εάν οι παρόντες όροι ή σύμβαση μεταξύ της FIGAME και του ΠΕΛΑΤΗ ορίζουν διαφορετικά, που του επιτρέπει περιορισμένος αριθμός (ως θα συμφωνηθεί μεταξύ των μερών) χρηστών του ΠΕΛΑΤΗ ( εργαζόμενοι, μέλη διοίκησης, μέτοχοι ή εταίροι αυτού)  να έχει πρόσβαση και να χρησιμοποιεί την παρούσα εφαρμογή σύμφωνα με τους όρους της παρούσας. Αντιστοίχως ο ΠΕΛΑΤΗΣ φυσικό πρόσωπο αποκτά μια μη αποκλειστική άδεια χρήσης άνευ ανταλλάγματος της πλατφόρμας για περιορισμένο χρονικό διάστημα, ήτοι όσο διαρκεί η συνεργασία του με τη FIGAME, που του επιτρέπει να έχει πρόσβαση και να χρησιμοποιεί την παρούσα εφαρμογή σύμφωνα με τους όρους της παρούσας. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ουδέν δικαίωμα αποκτά επί της εφαρμογής που παραμένει πνευματική ιδιοκτησία και περιουσία αποκλειστικά της FIGAME. Οι ανωτέρω άδειες είναι μη μεταβιβάσιμες. Στα πλαίσια των ανωτέρω αδειών χρήσης απαγορεύεται ρητώς στον ΠΕΛΑΤΗ ή χρήστη η παροχή υπο-αδείας ή περαιτέρω αδείας, η δημιουργία αντιγράφων/αντιγραφή του λογισμικού, η διανομή του λογισμικού ,η αποσυμπίληση/ αντίστροφη μηχανική του λογισμικού, η τροποποίηση του λογισμικού, η δημιουργία παράγωγων έργων, η εκχώρηση ή ενεχυρίαση της αδείας.

Ο πηγαίος κώδικας (source code), ο object code, οι αναλύσεις (προπαρασκευαστικό υλικό), και η αρχιτεκτονική των συστημάτων της παρούσας εφαρμογής και του ολοκληρωμένου συστήματος ηλεκτρονικών κρατήσεων και ηλεκτρονικού εμπορίου της Figame αποτελούν αποκλειστικά εμπιστευτικές πληροφορίες της Figame. Οι μέθοδοι και οι διαδικασίες που χρησιμοποιεί η Figame για την παροχή των ταξιδιωτικών υπηρεσιών και για την ανάπτυξη της παρούσας πλατφόρμας αποτελούν αποκλειστικά εμπιστευτικές πληροφορίες της Figame.

Το περιεχόμενο του παρόντος ιστότοπου (κείμενα, εικόνες, γραφικά κλπ.) τρίτων παρόχων ανήκουν αποκλειστικά στους ιδιοκτήτες του ή τους συνεργαζόμενους παρόχους και τρίτους και προστατεύονται από την ελληνική, κοινοτική και διεθνή νομοθεσία για την πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία.

XV.Ανεπίκλητη Επικοινωνία

Η Figame εργάζεται καθημερινά για την βελτιστοποίηση των υπηρεσιών της. Υφίσταται η πιθανότητα να επεξεργάζεται η ομάδα του Figame  ιδέα παρόμοια με αυτή χρήστη. Η Εταιρεία δεν αποδέχεται ανεπίκλητο Υλικό οποιουδήποτε είδους και δεν αναλαμβάνει την ευθύνη για την μετάδοση τέτοιου Υλικού οποιουδήποτε είδους. Αποτελεί πολιτική της Εταιρείας να μην αποδέχεται ή εξετάζει Υλικό οποιουδήποτε είδους, ιδέες, πληροφορίες κι οποιεσδήποτε προτάσεις με την εξαίρεση αυτών που έχει συγκεκριμένα αιτηθεί υπό ειδικότερους όρους και προϋποθέσεις. Σε περίπτωση που παρά την ανωτέρω πρακτική της Εταιρείας επιλέξετε να μας αποστείλετε Υλικό, ιδέες, προτάσεις κι πληροφορίες οποιουδήποτε είδους, συμφωνείτε ότι η Εταιρεία είναι ελεύθερη, χωρίς να υπέχει οποιαδήποτε ευθύνη ή να φέρει οποιαδήποτε οικονομική υποχρέωση απέναντί σας, να χρησιμοποιεί αυτό το Υλικό για οποιοδήποτε σκοπό. Παρέχετε συνεπώς στην Εταιρεία σχετικά μη – ανακλητή, παγκόσμια, μη αποκλειστική, ελεύθερη της υποχρέωσης καταβολής δικαιωμάτων, με δυνατότητα παροχής υποαδειοδότησης από την FIGAME , ελεύθερα μεταβιβαστή άδεια σχετικά με το ως άνω Υλικό που ανεπίκλητα υποβάλλετε στην FIGAME.

XVI. Παραίτηση

Προκειμένου να ισχύει παραίτηση δικαιωμάτων της Figame όπως αυτά απορρέουν από τους παρόντες όρους χρήσης – της πολιτικής απορρήτου ρητώς συμπεριλαμβανομένης-, θα πρέπει να παρέχει η Figame σχετική έγγραφη συναίνεση σε ΠΕΛΑΤΗ ή χρήστη δια εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου της/ δια εξουσιοδοτημένου εκπροσώπου αυτής.

Σε περίπτωση που χρήστης δε συμμορφώνεται με τους παρόντες όρους χρήσης  – της πολιτικής απορρήτου ρητώς συμπεριλαμβανομένης – όμως η FIGAME δεν λάβει άμεσα μέτρα, κι ασχέτως από το χρονικό διάστημα που θα παρέλθει ώσπου η FIGAME λάβει σχετικά μέτρα, αυτή η καθυστέρηση δεν θα νοείται ως παραίτηση της FIGAME από το δικαίωμά της να απαιτεί μελλοντικά πλήρη συμμόρφωση προς τους παρόντες όρους από τους χρήστες.

Σε περίπτωση που οποιοδήποτε μέρος δεν ασκήσει δικαίωμα που του παρέχεται από τους παρόντες όρους χρήσης – της πολιτικής απορρήτου ρητώς συμπεριλαμβανομένης-, αυτό δεν συνεπάγεται την παραίτησή του από άλλα δικαιώματα που του παρέχονται από τους εν λόγω όρους

XVII. Πολιτική Απορρήτου

Η Πολιτική Απορρήτου αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων.Η αποδοχή αυτών συνεπάγεται και την ανεπιφύλακτη αποδοχή της Πολιτικής Απορρήτου. 

XVIII. Ακεραιότητα

Οι παρόντες όροι χρήσης, της Πολιτικής Απορρήτου ρητώς συμπεριλαμβανομένης, αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ χρήστη και Figame σχετικά με τη χρήση της εφαρμογής, αντικαθιστώντας οποιαδήποτε πρότερη συμφωνία μεταξύ αυτού και της Figame.

Εάν οποιαδήποτε ρήτρα των παρόντων όρων χρήσης κριθεί από αρμόδιο Δικαστήριο άκυρη, ακυρώσιμη, ανίσχυρη ή/και ανεφάρμοστη τότε η ρήτρα αυτή θα εξαλείφεται στον αναγκαίο βαθμό. Η ακυρότητα, ακυρωσία ή μη δυνατότητα εφαρμογής μιας ρήτρας δεν θα επηρεάζει τους λοιπούς όρους χρήσης,της πολιτικής απορρήτου ρητώς συμπεριλαμβανομένης,οι οποίοι θα παραμένουν εν ισχύ.

XIX. Τροποποίηση της ιστοσελίδας/εφαρμογής – Διαθεσιμότητα της ιστοσελίδας

Μέσω της εφαρμογής παρέχονται υπηρεσίες κρατήσεων εισιτηρίων (αεροπορικών, ακτοπλοϊκών, σιδηροδρομικών) , κρατήσεων καταλυμάτων/ξενοδοχείων, κρατήσεων ενοικιαζόμενων οχημάτων, κρατήσεων υπηρεσιών transfer, κρατήσεων lounge αεροδρομίου. Η Figame μπορεί να προσθέτει ή να αφαιρεί παρεχόμενες υπηρεσίες και τρίτους παρόχους με τους οποίους συνεργάζεται συνεχώς και κατά την αποκλειστική κρίση της. 

Η Figame διατηρεί το δικαίωμα όπως ενημερώνει, τροποποιεί, αναστέλλει τη λειτουργία ή/και διακόπτει τη λειτουργία της εφαρμογής, οποιοδήποτε χαρακτηριστικό αυτής ή Υλικό που αυτή περιέχει, προσθέτει χαρακτηριστικά ή δυνατότητες, αλλάζει το περιβάλλον κατά την κρίση αυτής χωρίς προειδοποίηση.

Η Figame διατηρεί το δικαίωμα όπως περιορίζει την πρόσβαση σε οποιοδήποτε χρήστη ή ΠΕΛΑΤΗ οποτεδήποτε εάν κατά την κρίση της παραβιάζει οιονδήποτε όρο των παρόντων ή /και της πολιτικής απορρήτου ή/και τυχόν σύμβασης μεταξύ της Figame και του ΠΕΛΑΤΗ. 

Η Figame δεν δηλώνει ,ούτε εγγυάται ότι η εφαρμογή θα είναι αδιαλείπτως διαθέσιμη,ούτε ότι θα είναι διαθέσιμη σε όλες τις γεωγραφικές περιοχές. Η Figame δεν δηλώνει, ούτε εγγυάται ότι η χρήση της εφαρμογής είναι νόμιμη σε όλες τις δικαιοδοσίες. 

XX.Τροποποίηση Όρων Χρήσης

Η Figame διατηρεί το δικαίωμα όπως  ενημερώνει, τροποποιεί ή/και υποκαθιστά οποιονδήποτε από τους όρους χρήσης της εφαρμογής και παροχής υπηρεσιών FIGAME της πολιτικής απορρήτου ρητώς συμπεριλαμβανομένης, κατά την αποκλειστική της κρίση. Η νέα έκδοση των όρων θα δημοσιεύεται στην εφαρμογή και θα τίθεται σε ισχύ 30 ημέρες από την ημερομηνία δημοσίευσης. Οι ΠΕΛΑΤΕΣ και οι χρήστες θα πρέπει να ελέγχουν τακτικά την παρούσα σελίδα για να ενημερώνονται για τυχόν αλλαγές στους όρους χρήσης, της πολιτικής απορρήτου ρητώς συμπεριλαμβανομένης. Σε περίπτωση που ΠΕΛΑΤΗΣ ή χρήστης δε συμφωνεί με επικαιροποιημένη εκδοχή όρων οφείλει να απόσχει άμεσα από τη χρήση της εφαρμογής. Η εξακολούθηση της χρήσης του εφαρμογής σημαίνει ανεπιφύλακτη αποδοχή και των τροποποιήσεων εκ μέρους του ΠΕΛΑΤΗ και του χρήστη.

XXI. Εκχώρηση

Οι ΠΕΛΑΤΕΣ και οι χρήστες αυτών δεν επιτρέπεται να εκχωρούν ή μεταβιβάζουν ή ενεχυριάζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τους, που απορρέουν από τους παρόντες όρους χρήσης. Η Figame δύναται να εκχωρήσει τα σχετικά δικαιώματα και υποχρεώσεις της προς τρίτο μέρος χωρίς τη συναίνεση των ΠΕΛΑΤΩΝ ή χρηστών.

XXII. Αποζημίωση

Οι ΠΕΛΑΤΕΣ και οι χρήστες αυτών συμφωνούν να αποζημιώνουν,απαλλάσσουν και κατόπιν αιτήματος της Figame υπερασπίζονται αυτήν,  τους εκπροσώπους της, τη διοίκηση αυτής και τους συνεργάτες της από και κατά οποιασδήποτε ζημίας, βλάβης, απώλειας, ευθύνης, αγωγές και έξοδα, δικαστικών εξόδων και εύλογων εξόδων νομικού συμβούλου ρητώς συμπεριλαμβανομένων, τα οποία προκύπτουν από ή σε σχέση με α) το Υλικό χρηστών ή την πρόσβαση χρηστών και τη χρήση από αυτούς της εφαρμογής ή από τον ίδιο τον ΠΕΛΑΤΗ, β) την παραβίαση ή υποτιθέμενη παραβίαση ή απόπειρα παραβίασης οιουδήποτε όρων των παρόντων όρων χρήσης ή/και της πολιτικής απορρήτου από τους χρήστες τους ή από τον ίδιο τον ΠΕΛΑΤΗ, γ) την παραβίαση οποιουδήποτε νόμου, κανονισμού, κώδικα, διαταγές κυβερνητικής αρχής, καταστατικών διατάξεων, κανόνων από τους χρήστες τους ή από τον ίδιο τον ΠΕΛΑΤΗ , δ) η παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων μερών από τους ΠΕΛΑΤΕΣ ή/και τους χρήστες τους, ε) οποιαδήποτε ψευδής δήλωση στην οποία θα προβούν χρήστες τους ή ο ίδιος ο ΠΕΛΑΤΗΣ. Οι ΠΕΛΑΤΕΣ και οι χρήστες αυτών συμφωνούν να συνεργαστούν πλήρως στην έκταση που θα τους ζητηθεί από την Figame σχετικά με την υπεράσπιση ενάντια σε οποιαδήποτε αξίωση. H Figame διατηρεί το δικαίωμα να αναλάβει αποκλειστικά την υπεράσπιση και τον έλεγχο οιουδήποτε θέματος, σχετικά με το οποίο ο ΠΕΛΑΤΗΣ ή οι χρήστες είναι υπόχρεοι προς αποζημίωση έναντι αυτής με έξοδα αυτών.

Οι ΠΕΛΑΤΕΣ (εταιρικοί) και οι χρήστες αυτών ευθύνονται έναντι της Figame αλληλεγγύως , εις ολόκληρον και απεριόριστα έναντι της Figame.

Οι χρήστες εκάστου ΠΕΛΑΤΗ όταν πραγματοποιούν χρήση της πλατφόρμας και των υπηρεσιών της Figame μέσω αυτής για σκοπούς επαγγελματικούς , πράττουν αυτό στο όνομα και για λογαριασμό του ΠΕΛΑΤΗ και αποτελούν προστηθέντες αυτού.

XXIII. Εφαρμοστέο δίκαιο – Δικαιοδοσία

Το δίκαιο που εφαρμόζεται στις σχέσεις μεταξύ του χρήστη ή/και ΠΕΛΑΤΗ και της Εταιρίας είναι το ελληνικό. Τα μέρη θα επιδιώκουν την φιλική επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς.Σε περίπτωση που φιλική επίλυση δεν είναι δυνατή εντός δέκα (10) ημερών οποιοδήποτε των μερών θα μπορεί να εκκινεί διαδικασία για δικαστική επίλυση της διαφοράς. Αποκλειστικά αρμόδια για την επίλυση κάθε διαφοράς που τυχόν προκύψει μεταξύ του χρήστη ή/και ΠΕΛΑΤΗ και της Εταιρίας είναι τα δικαστήρια της Αθήνας.

XXIV. Γλώσσα

Οι παρόντες Όροι έχουν συνταχθεί στην ελληνική γλώσσα. Η Figame δύναται να παρέχει προς διευκόλυνση των χρηστών/ΠΕΛΑΤΩΝ το κείμενο και σε άλλες γλώσσες,όμως σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ της εκδοχής άλλης γλώσσας και της εκδοχής της ελληνικής γλώσσας η ελληνική εκδοχή θα υπερισχύει. 

XXV. Τίτλοι

Οι τίτλοι των παρόντων Όρων παρέχονται μόνο προς διευκόλυνση και δεν αποτελούν ερμηνευτικό εργαλείο αυτών.